Skip to content
78winn Mobile / Sports
ข้อกำหนด

78winn — ข้อกำหนดและสิทธิ์การใช้งานของคุณ

78winn กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • สิทธิ์ของผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อ
นโยบายและเงื่อนไข

ข้อกำหนดการใช้งานแพลตฟอร์ม 78winn

การใช้งานแพลตฟอร์ม 78winn ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้ในระบบของเราตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้อาจถูกจำกัดหรือห้ามตามกฎหมายในบางพื้นที่ — ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ยืนยันตัวตน

ขอบเขตนโยบาย

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าเราดูแลอะไรบ้างในฐานะผู้ให้บริการ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมในระบบของเรา คุณรับผิดชอบการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตัวเอง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นๆ ด้วย

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้การดูแลของเรา แต่เนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมภายนอกอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา นอกจากนี้คุณยังสามารถขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ทั้งนี้อาจมีข้อมูลบางประเภทที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับคำขอของคุณตามช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝาก-ถอนทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ Bank Transfer

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน

  • ส่งคำถามด้านกฎหมาย

    คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือข้อกำหนดการใช้งานสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน 78winn สำหรับเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล หรือนโยบายของเรา ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและกฎหมาย' ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับคิว

  • อีเมล

    ส่งคำถามพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • แบบฟอร์มออนไลน์

    กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' โดยเลือกประเภท 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องโดยตรง

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการความโปร่งใส ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าบางฟังก์ชันอาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมถูกเข้ารหัสด้วย SSL หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบและระงับการเข้าถึงชั่วคราว

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลและเหตุผลให้ชัดเจน ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของตัวเองบนแพลตฟอร์ม 78winn หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันสามารถใช้งาน 78winn ได้ตามกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้งาน ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของผู้ใช้งานแต่ละราย

78winn เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรม เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มเท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 78winn เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง สำหรับข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้หรือไม่?

คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมทางการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียด

หากข้อกำหนดการใช้งานมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจแจ้งผ่านช่องทางการสื่อสารในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ฉันจะติดต่อ 78winn สำหรับเรื่องกฎหมายหรือข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์ม อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเรา เลือกหัวข้อ 'ข้อกำหนดและกฎหมาย' เพื่อให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องรับเรื่องโดยตรง