Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
78winn ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
78winn ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ประวัติธุรกรรม
-
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อเรา
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครหรือยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตน นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
PromptPay
ช่องทางชำระเงิน
-
Wallet
กระเป๋าเงินมือถือ
-
Bank Transfer
โอนผ่านธนาคาร
-
ประวัติธุรกรรม
ตรวจสอบได้ในบัญชี
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 78winn เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
ข้อมูลที่คุณดูหรือโต้ตอบภายในแพลตฟอร์มของเรา เช่น ล็อบบี้เกมและหน้าโปรโมชัน อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามเพิ่มเติม เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทยและต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้เพื่อสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
-
ขอลบข้อมูล
แจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ระบุบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
-
แชทสด
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์ 78winn
-
อีเมล
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีได้ที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์
การดูแลข้อมูล
วิธีที่ 78winn ปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลและการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว ระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน
78winn เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น
ฉันสามารถดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่เราบันทึกไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
78winn แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน ผู้ให้บริการเกมอย่าง Habanero หรือ Pragmatic Play ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถแจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจะลบได้
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยหรือเปล่า?
นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติม
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เมื่อนโยบายมีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านโยบายนี้เสมอ