Skip to content
78winn Mobile / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

78winn ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

78winn ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ประวัติธุรกรรม
  • สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อเรา
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครหรือยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer จะถูกบันทึกเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติการฝาก-ถอนได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลการเข้าใช้งานผ่านมือถือ เช่น ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตน นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • PromptPay

    ช่องทางชำระเงิน

  • Wallet

    กระเป๋าเงินมือถือ

  • Bank Transfer

    โอนผ่านธนาคาร

  • ประวัติธุรกรรม

    ตรวจสอบได้ในบัญชี

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุขอบเขตชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ 78winn เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองของตัวเองได้อย่างถูกต้อง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    ประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกบันทึกและคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้ คุณตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ข้อมูลที่คุณดูหรือโต้ตอบภายในแพลตฟอร์มของเรา เช่น ล็อบบี้เกมและหน้าโปรโมชัน อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้หลายทาง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามเพิ่มเติม เราออกแบบขั้นตอนเหล่านี้ให้ทำได้ผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทยและต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราบันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้เพื่อสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง

  • ขอลบข้อมูล

    แจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ ระบุบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

  • แชทสด

    ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในเว็บไซต์ 78winn

  • อีเมล

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีได้ที่หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์

การดูแลข้อมูล

วิธีที่ 78winn ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลและการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้ที่จำเป็น ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับบริการและข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อครบกำหนดจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การขอเปลี่ยนแปลง

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว ระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการดูแลข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณบน 78winn

78winn เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น

ฉันสามารถดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่เราบันทึกไว้จะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

78winn แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน ผู้ให้บริการเกมอย่าง Habanero หรือ Pragmatic Play ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถแจ้งความประสงค์ขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนจะลบได้

นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยหรือเปล่า?

นโยบายนี้ครอบคลุมผู้ใช้ที่เข้าถึงบริการของเราจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และข้อกำหนดเฉพาะอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ หากไม่แน่ใจ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติม

หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เมื่อนโยบายมีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านโยบายนี้เสมอ